问 监控头的夜视功能是怎么实现的？

答 现在一般的监控头都带有夜视功能，夜视功能的实现是因为监控头上安装有光敏感应器和红外灯，感应器根据现场光亮情况触发红外灯启用，红外灯就能够照亮黑暗的场所，这样我们就可以看到夜里的情况，一般情况下是黑白效果的。更多>>

问 贵公司做的监控工程售后是怎么做的？

答 我们公司对所有的客户在非人为的情况下都是采用一年免费售后，24小时内快速响应，能够电话指导解决的电话解决，不行的会预约时间安排人员上门处理，超过一年的我们采取有偿售后。我们公司的宗旨就是不轻易承诺，承诺了就一定要做到，决不玩文字游戏承诺什么3年售后、5年售后的，却不告诉你要不要收费。更多>>

问 找监控工程商的时候要注意些什么问题？

答 由于监控工程的门槛比较低，从事监控行业的公司实力、人员素质都是参差不齐，因此找工程商一定要找比较正规有一定实力的公司，因为这关系到施工质量和后续售后的问题，施工质量好系统就稳定和不留安全隐患，正规有实力的公司后续的售后服务就有保障。更多>>

问 监控录像的保存时间是怎么算的，会自动覆盖的吗？

答 录像时间主要取决于硬盘的大小和录像的制式，一般情况下都是设置自动覆盖的，也就是说会不断录制然后又不断的删除前面的，固定保留一定时长的录像。硬盘大小大家比较好理解，录像的制式跟硬盘录像机有关，如CIF、D1、960H、720P、1080P......更多>>

问 大型的工厂或场所（监控路数多）建议用哪种模式的监控系统好？

答 大型场所建议用网络高清的模式比较好，因为场所比较大、监控路数多用网络高清，布线可以比较灵活方便，线路中间可以因地制宜采用交换机级联的方式就可以大大节约施工时间、线材和管材的用量，而且后续需要调整和扩展时会非常方便。更多>>

问 监控工程的整体造价是怎么算的？

答 监控工程的整体报价一般包括主要设备的钱（如前端的监控头，中端的传输线材，后端存储的硬盘录像机、硬盘以及显示设备），辅材的钱（管线槽、扎带、钉子、扣件等等），施工费（施工费一般按前面产品金额总和的百分比计算）等等。 更多>>

问 工厂想要安装监控不知要选择什么样的产品才好呢？

答 这要看你们安装监控的用途是什么？只是想大概有个影像的记录厂区、车间的运作情况，还是要比较清晰的看到人员操作、机器运转的情况，简单的讲就是对画质的清晰度要求高不高，高的话建议用网络高清监控，如果一般就好，那就可以考虑用传统的模拟监控，这样造价相对会便宜一些。更多>>

问 球机和枪机有什么区别呢，应该如何选择用球机还是用枪机？

答 球机可以根据现场情况和客户需求应地制宜设置预置位巡航，重要点位设置停留时间和镜头拉近放大对其进行重点监控，球机对于一些场地大而空旷的就非常有好处；枪机由于看到的角度是固定的，镜头也无法拉远拉近的，所以比较适合一些比较小的空间或者只需要简单监控覆盖的情况。更多>>

问 贵公司的业务流程是怎样的？

答 方智力创公司的业务流程是获得客户需求线索后， （1）有专业的跟单人员第一时间跟客户联系，进一步了解客户情况和需求，同时跟客户约定时间看现场；...... 更多>>

问 什么是远程监控？远程监控有什么特殊要求？

答 远程监控是指通过网络（包括局域网和广域网）利用电脑终端或者手机终端对监控画面进行实时浏览，做到只要有网络的地方就可以实时了解到所监控场所的情况。要做到远程监控效果好，要求所选用的监控设备及后台操作系统跟网络的兼容性要好，有些厂家的设备实现远程观看的操作比较麻烦和不稳定......更多>>

问 无线WIFI监控怎么样，合适怎样的场合使用？

答 无线监控比较容易受到干扰，对WIFI的稳定性要求比较高，所以一般在商用方面不建议用无线监控，实在受条件限制的可以用大功率的无线桥接技术，但是这个造价比较高。家庭或者一些相对小的场所才建议使用，减少布线对家居环境的破坏，但是这个前提还是要求WIFI稳定，一般要测试过才能确定。更多>>

问 易燃易爆场所的监控工程有什么不一样，跟普通的场所？

答 在可燃气体、粉尘、燃油等等易燃易爆场所使用监控设备时，一定要采用防爆型的监控产品，防爆产品能够很好的避免发生静电、电火花的产生而引发火灾和爆炸。更多>>

问 什么是CIF、D1、960H、720P、960P、1080P，它们有什么实际意义？

答 以上这些在监控上的运用主要是表示硬盘录像机录制录像时的格式，不同的录像机格式不一样，画质的效果也就不一样，哪怕同样的监控头，线路，监视器。我们测试看到一般都是实时浏览的，看到的是监控摄像头的真实效果，但是查看录像时调取的是经过硬盘录像机压缩保存过的图像，大部分情况下会感觉不如测试时的效果......更多>>

问 监控专用监视器和普通显示器有什么区别？

答 专用的监视器显示的录像画质会比普通显示器细腻和明亮，对录像效果有增益作用。此外监视器一般情况下都是铁壳的散热效果比塑壳的要好，因此更适合全天候24小时的持续工作，寿命更长。更多>>

问 窃贼如果把外围设备破坏了会触发警报吗？

答 市面上有些厂家的产品是不支持防拆功能的，也就是说拆了就不会报警，我们用的产品都是支持防拆功能的，窃贼如果想通过拆除等破坏行为同样会触发系统警报。更多>>

问 保存录像用的硬盘大小要怎么选择？一般硬盘录像机支持最大的硬盘是多大？

答 在监控系统中硬盘成本占总成本不小的比例，特别是要求录像保存时间长的情况下，由于存储的录像是不断覆盖和删除的，所以能够满足录像保存时间就可以了，这样就是最省的。目前的硬盘录像机支持的最高、单个的硬盘容量为4T，最多支持8个硬盘。更多>>

问 普通硬盘和监控专用硬盘有什么区别？

答 普通硬盘是指电脑用的硬盘，特点一般都是转速比较高；监控专用硬盘一般都是转速比较低的，因为监控专用的硬盘处理的工作比较单一，转速也不用很快，特别是不断的在删除和写入，低转速的硬盘寿命会更长，所以一般情况下监控录像用的都建议用监控专用硬盘，但是由于市场需求的数量远远低于普通硬盘，所以价格上一般要比普通硬盘贵一些。更多>>

问 同样的路数条件下如何选择硬盘录像机或者NVR？

答 不管是硬盘录像机还是网络高清NVR，我们选择时要注意的无非就是考虑需要保持的录像时长，录像长的就要多盘位的；录像的格式画质，同样的监控头用不同的硬盘录像机保存的录像画质是有差别的；需要能同时支持几路回放的，也就是说需要查看录像时希望一路一路回放的看，还是需要同时几路一起回放查看。不同的功能对应着不同的型号和价格，所以不要只是简单的认为我只是要4路、8路还是16路的而已。更多>>

问 原来的监控系统录像效果很差想升级一下，有什么好建议？

答 以前老的监控系统一般都是模拟高清的，基本上会是CIF和D1格式的，录像画质对应的像素大概会是在30万像素左右，所以跟现在的130万、200万、300万比实在是差太多。......更多>>

问 录像可以导出吗？

答 可以，一般的硬盘录像机上都会有USB口，除了可以插USB鼠标操作外，就是给插U盘拷贝录像用的，移动硬盘就不一定可以，主要是供电问题，可能会供电不足。更多>>